الجودة بلا معاناة

شوال
المات العربية السعودية
بسم الله الرحمن الرحيم
أحمد الإدارة الباب مركز البحوث
الجودة بلا معاناة
تأليف فيليب ب. كروسبي
ترجمة
إدارة الترجمة بمركز البحوث أ. محسن إبراهيم الدسوقي
راجع الترجمة
د. سعيد بن عبدالله القرني
١٤٢٧هـ - - ٢٠٠٦ م