السيارة ليكساس وشجرة الزيتون محاولة لفهم العولمة

توماس ل. فريدمان

Text

PDF

العولمة ليست جديدة في درجتها فقط وإنما هى جديدة أيضاً في نوعها. إنها واحدة من السمات التى تنسج بمهارة العالم بعضه إلى بعض، وتؤدى إلى مزيد من العولمة، بطرق ليست دائماً ظاهرة للعيان
وصناعة شركات الخطوط الجوية أحد المجالات التي تبدو فـيـهـا هذه التحالفات أكثر وضوحاً للعين المجردة. لاحظ الإعلانات التي تخص «تحالف النجوم Star Alliance - ذلك التحالف بين ستة خطوط جوية لتبادل حجز مقاعد الرحلات الجوية عليها جميعاً، عن طريق شفرة للحجز يشتركون فيها جميعاً، واحترام كل منها برنامج الطيران للشركات الأخرى. وبذلك تستطيع كل شركة عضو في هذا التحالف، عن طريق المشاركة، أن تعرض على زبائنها تشكيلة من رحلات التوقف للتسوق مرة واحدة إلى أى مكان فى العالم. هذه الشركات تعلم أنها في عالم اليوم يجب أن تكون قادرة على تقديم مثل هذه الخدمة، ولكنها لا تستطيع ذلك إلا عن طريق تخالف، لأنه يستحيل على كل منها تغطية العالم كله بمفردها. ويظهر الإعلان عن هذا التحالف طائرة استطالت بحيث أصبح أنف الطائرة من شركة يونيتد، وكابينة المقدمة من شركة إير كندا والقسم الأوسط من شركات ساس وفاريج والخطوط الجوية التايلاندية، وقسم الذيل من لوفتهانزا - وجميعها يلى عنوان الإعلان الموحى: «تحالف النجوم، شبكة الخطوط العالمية للكرة الأرضية».
وتستطيع شركة كومباك، بتوصلها إلى مشاركة استراتيجية مع إنتل لصناعة المايكروبروسسور، ومع مايكروسوفت لتقديم نظم التشغيل والبرمجيات ويندوز، أن تدمج على الفور أحدث الابتكارات التكنولوجية فى مجالى أشباه الموصلات ونظم التشغيل على السواء فى كل جهاز كمبيوتر جديد لتستطيع أن تقف تماماً على قمة التفوق. ويشير التقرير السنوى لعام 1997 لشركة كومباك إلى أن الزبائن أصبحوا يعلمون على نحو متزايد أن أفضل الحواسب تأتى من الشركة التي تقيم أفضل المشاركات مع
299